1. Giới thiệu chung
2. Kênh chương trình
3. Dịch vụ gia tăng
4. Khu vực có tín hiệu
5. Cước phí
6. Đăng ký lắp đặt
7. Chăm sóc khách hàng

1. Giới thiệu chung
Với đường truyền bằng cáp quang đồng trục (không truyền bằng sóng VIBA) mang lại hình ảnh chân thực, rõ nét; với nhiều kênh chương trình đặc sắc chỉ dành riêng cho mạng truyền hình cáp hữu tuyến Hà Nội sẽ mang lại những kiến thức bổ ích, những giây phút thư giãn đáng quý cho bạn và gia đình.

Tính đến hết tháng 12/2005, mạng Truyền hình cáp Hà Nội đã có hơn 60.000 thuê bao với trên 66.000 đầu thu, đưa Công ty Dịch vụ Truyền thanh - Truyền hình Hà Nội trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp hữu tuyến có số lượng thuê bao lớn nhất trên địa bàn cả nước.

2. Các kênh chương trình trên mạng truyền hình cáp Hà Nội

2.1. KÊNH TIẾNG VIỆT NAM

 

1. VTV1: Kênh tổng hợp - Đài Truyền hình Việt Nam

2. VTV2: Kênh khoa họa giáo dục - Đài Truyền hình Việt Nam

3. VTV3: Kênh giải trí thông tin kinh tế - Đài TH Việt Nam

4. VTV4: Kênh dành cho đồng bào xa Tổ quốc - Đài TH Việt Nam

5. VTC1: Kênh giải trí tổng hợp - ĐTH Kỹ thuật số VTC

6. VTC2: Kênh Giải trí tổng hợp - ĐTH Kỹ thuạt số VTC

7. VTC3: Kênh thể thao tổng hợp - ĐTH Kỹ thuật số VTC

8. VTC4: Kênh thời trang - ĐTH Kỹ thuật số VTC

9. VTC5: Kênh Khoa học Giáo dục Giải trí - ĐTH KTS VTC

10. VTC7: TodayTV - Kênh Phim truyện Giải trí - ĐTH KTS VTC

11. VTC9: Let'sViet - Kênh Phim truyện Giải trí - ĐTH KTS VTC

12. HTV9: Truyền hình TP. Hồ Chí Minh

13. H1-TV: Truyền hình Hà Nội 1

14. ViệtNamnet TV: Kênh Việt Nam Net

15. HCaTV: Kênh giải trí tổng hợp Truyền hình Cáp Hà Nội

16. H2 - TV: Truyền hình Hà Nội 2

17. HTVC-Ca nhạc: Kênh ca nhạc.

18. HTV1: Truyền hình TP. Hồ Chí Minh

19. HTVC - Phim truyện: Kênh phim truyện đặc sắc có thuyết minh tiếng Việt

20. HTVC - Thuần Việt: Kênh TH thuần Việt mang đậm nét văn hóa dân tộc

21. HTVC - Phụ Nữ : Kênh TH Phụ Nữ - TH cáp HCM

22. HTVC - Gia Đình : Kênh TH Gia Đình - TH cáp HCM

23. HTV7: Truyền hình TP. Hồ Chí Minh

24. BTV2: Kênh TH Bình Dương 2

25. DN 2: Kênh TH Đồng Nai 2

26. VOV3: Kênh phát thanh của Đài tiếng nói Việt Nam

27. SNTV: Truyền hình Giải trí Tổng hợp TP HCM

28. O2 TV: Truyền hình Chăm sóc Sức khoẻ

29. HomeShopping: Truyền hình Mua sắm

30.PT - TH: Kênh phát thanh FM 90MHz của đài Phát thanh-Truyền hình Hà Nội

31.VOV-TV: Kênh phát thanh có hình

 

2.2. KÊNH CÓ PHỤ ĐỀ TIẾNG VIỆT NAM

32.HBO: Kênh phim truyện hàng đầu thế giới

33.Max: Kênh phim truyện hành động đặc sắc

34.AXN: Kênh phim truyện Mỹ

35.Disney Channel: Kênh giải trí tổng hợp dành cho trẻ em

36.Discovery Channel: Kênh khám phá thế giới

37.Arirang: Kênh truyền hình Hàn Quốc

 

2.3. KÊNH ĐÀM THOẠI BẰNG TIẾNG ANH

 

38.Bloomberg TV: Tài chính, kinh tế thế giới

39. Star Sport: Kênh thể thao-tổng hợp

40. True Sport (1): Thể thao

41. True Sport (4): Thể thao

42. ESPN: Thể thao Quốc tế

43. Cartoon Network: Kênh hoạt hình thế giới

44. Playhouse Disney: Kênh hoạt hình khu vực Châu Á

45. Fashion TV: Kênh thời trang đặc sắc

46. MTV: Kênh ca nhạc quốc tế

47. Animal Plannet: Thế giới động vật

48. Travel&Living: Kênh du lịch và cuộc sống

49. Australia Network: Kênh Truyền hình Úc

50. Channel New Asia: Kênh truyền hình khu vực Châu Á

 

2.4. KÊNH ĐÀM THOẠI BẰNG CÁC NGÔN NGỮ KHÁC

 

51.TV5 Asia: Kênh truyền hình Pháp phát ở Châu Á

52. Channel V: Kênh ca nhạc Châu Á

53.CCTV4: Kênh truyền hình Trung Quốc

54. DW: Kênh truyền hình Đức

55.Xing Kong: Kênh phim truyện Trung Quốc

56. KBS World: Kênh truyền hình Hàn Quốc

57. NHK: Kênh truyền hình Nhật Bản

3. Các dịch vụ gia tăng trên mạng truyền hình cáp Hà Nội
- Dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao (Chi tiết)
- Dịch vụ Home Shopping (sắp triển khai)
- Dịch vụ Điện thoại nội vùng (sắp triển khai)…

4. Các khu vực đã có truyền hình cáp
4.1. Những địa bàn quý khách có thể lắp đặt ngay khi có nhu cầu:

Quận Đống Đa	Quận Hai Bà Trưng
Quận Hoàn Kiếm	Quận Ba Đình
Quận Cầu Giấy	Quận Thanh Xuân
Quận Hoàng Mai	Quận Long Biên
Quận Tây Hồ	Huyện Thanh Trì
Huyện Từ Liêm	Huyện Gia Lâm
Huyện Đông Anh	Sơn Tây
Hà Đông	Thạch Thất

4.2. Các địa bàn quý khách cần đăng ký trước khi có nhu cầu lắp đặt:
+ Huyện Sóc Sơn

5. Chi phí sử dụng dịch vụ truyền hình cáp Hà Nội được áp dụng từ ngày 01/04/2008.

Chi phí lắp đặt	Cước thuê bao
Tivi thứ nhất : 300.000 đ/tivi	Tivi thứ nhất : 65.000 đ/tivi
Tivi thứ hai : 55.000 đ/tivi	Tivi thứ 2 đến thứ 5 : 25.000 đ/tivi
Tivi thứ 3 đến thứ 5 : miễn phí

Ghi chú:
- Mức giá ưu đãi cho các hộ thuê bao trả trước kể từ ngày 01/04/2008 như sau:
1. Trả trước 6 tháng đến 8 tháng: Giảm 1/2 tháng / tổng tiền thuê bao
2. Trả trước 9 tháng đến 11 tháng: Giảm 1 tháng / tổng tiền thuê bao
3. Trả trước 12 tháng trở lên: Giảm 2 tháng / tổng tiền thuê bao

- Đơn giá trên đã bao gồm thuế GTGT.
- Truyền hình cáp Hà Nội không thu thêm cước thuê bao của các kênh truyền hình có bản quyền như HBO, Cinemax, Disney Channel, Fashion TV...
- Khách hàng không phải dùng các bộ giải mã để xem các kênh đặc biệt trên, khách hàng có thể xem cùng một lúc nhiều kênh chương trình trên nhiều ti vi khác nhau trong cùng một hộ gia đình.

6. Liên hệ đăng ký lắp đặt
Công ty Dịch vụ Truyền thanh-Truyền hình Hà Nội
Địa chỉ: Phòng 507 - Số 30 Trung Liệt - Đống Đa - Hà Nội
Điện thoại: 04. 537 5561 - 04. 537 5562
Đăng ký qua email: dangky.hctv@gmail.com

Khách hàng chỉ cần đăng ký bằng MỘT trong các hình thức trên để được phục vụ tại nhà.

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Phục vụ thường trực sửa chữa 24/24 hàng ngày.
- Phục vụ miễn phí tại nhà.

Quý khách có thể liên hệ theo các số điện thoại sau để được tư vấn chăm sóc khách hàng miễn phí: